饿了么订餐体验 时间观念淡薄 配送服务难保证
2015.07.10 14:30:00来源:
新浪科技
下单过程整体体验非常好,有备注选项可以给餐厅留言。另外有相关联系餐厅和客服的电话界面,出了问题可以快速地联系到相关方面处理。唯一不足的一点是收费有点贵,除了支付相应的购买费用后,还要支付5元的配送费。
11点40分、11点50分,12点……。
时间在过去,可以我的外卖还没有到。看着同事都开始动身下楼去外面吃饭,肚子已经非常饿的我只能在工位上等待。
在这百般无赖之际,我再次打开饿了么APP看了看。发现饿了么界面上提示了送餐时间估计在12点半左右。
12点20分,我的手机响了,餐终于送到。送餐大哥和我说到西边货梯18层去。不容易,我的餐终于来了。送餐大哥躲过理想国际大厦保安的层层阻扰把餐送上来了。送餐速度是慢了好多,不过能送上楼这点值得表扬。
评测员觉得,饿了么APP用户体验很好,但价格太贵!合作的餐也还行,比较多,送餐速度慢,但也可能因为中午高峰的缘故。
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