今天中午你吃啥?外卖送餐App战火重燃
每天早晨小编都能在写字楼周边看到很多发放宣传单的人,他们手中拿的大多数都是订餐外卖App的广告,不过和一般的宣传单相比,上班族们接受的程度还是很高的,因为使用新软件订餐优惠力度非常大,甚至还有免单机会。
写字楼地区对餐饮的需求非常之高,尤其是到了中午,几乎所有的餐厅都是爆满的状态,网上订餐就成了上班族们的首选。比起以往记餐厅电话的方式,用手机点餐确实方便得多,而且现在的订餐应用制作非常精美,有清晰的菜品图片,有确定的配送时间,还有专门的送餐人员,在配送的过程中,菜品全部放在保温箱中,保证到用户手上是还是热的,但看似繁荣发展的订餐平台,实际上却杀机重重。
为了争取更多的用户,这些订餐App通常是首单免费,之后订餐还有不同额度的减免,条件是使用特定的支付系统。比如百度外卖、饿了么等大型的订餐平台有巨大的财力支撑,烧起钱来从不眨眼,但是一些小型的订餐平台却很难立足,一部分订餐应用消失后,又会有另一些再补上来。不过大部分用户手机中都安装有数家不同的订餐App,谁家便宜用谁家,对应用的忠诚度其实并不太高。
不仅如此,送餐的过程中出现的一系列问题也让用户们产生了抱怨情绪,送餐时间太长、起送费太高、送餐员态度不好等等,摆在餐饮平台面前的问题还有很多。上班族对餐饮的需求不会减弱,关键在于餐饮平台如何去应对这个巨大的市场。
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