Safari反追踪受用户喜爱 却让广告商叫苦
最近法国效果类广告公司 Criteo 的日子并不好过。今年 9 月,苹果 macOS 新系统 High Sierra 上线,为 Safari 浏览器带来的全新功能——智能反追踪(Intelligent Tracking Prevention,简称 ITP)采用机器学习的方法来保护隐私,禁止 24 小时候后使用 Cookies 跨网追踪行为,正是这个功能让 Criteo 这样的重定向广告在 Safari 遭到重创。
Criteo 号称重定向广告(retargeting)专家,如果消费者曾在网上搜索过某款产品,Criteo 则会迅速将此类产品的广告瞄准消费者进行投放。而 6 月份苹果宣布并陆续在各版本系统中升级 Safari 以来,Criteo 股价已经下跌过半。
Criteo 高层曾表示他们正在与世界最大的上市公司玩一场“猫鼠游戏”,而现在,参与对独立在线广告商夹击的除了苹果,还有各大主流浏览器,Alphabet 和 Facebook 这样的在线广告巨头,以及立法机构。据媒体报道,2018 年 5 月,欧洲将推行《全面数据保护法规》(General Data Protection Regulation),这项法规未来可能规定,企业如果想植入 Cookies,获取欧洲网民的数据,必须明确得到用户的许可。
对于 Google、Facebook 等大型企业来说,达到要求容易得多,因为它们直接与消费者接触,而对于 Ctrieo 这样的广告中介商,很容易被消费者拒绝。
苹果在北京时间 6 月 6 日的 WWDC 2017 发布会上介绍了新系统 High Sierra,其中最受好评的新版 Safari 改动带来了两项重要内容,一是禁止视频自动播放,二是启动智能反追踪技术。
库克在发布会上说:"no one is tracking you",赢得台下一片掌声。
上图就是 Safari 智能反追踪(ITP)的防范原理。第一天,当你利用某一个账户登录特定网站的时候,Cookies 会被记住,24 小时以内在所有你允许的网站上使用,所以当天,你依旧能收到与登录痕迹相关的广告。
24 小时以后,登录账号的特定网站将能继续使用 Cookie,但是不能被跨网站进行追踪,也就是说,你在亚马逊上看的东西,不会在你浏览新闻的网站上被追踪到。30 天之后,所有的 Cookies 都会被清除,用户才需要重新登录。
启动智能反追踪(ITP)的直观体验,就是当我们使用新版本 Safari 在某一网页输入过某个关键词后,去浏览其他网页时不会再见到满屏的相关广告了。
用户为什么对这个新功能拍手称快,当然是被在线广告烦的不能再烦,比如说你在网站上查过的机票,比如说搜索过的一款新耳机,只要你搜索过一次,此后打开浏览器,搜索页面、各类网店甚至去国外网站,都会满屏幕的跳出跟机票、耳机有关的广告。Cookies 我们常见的自动登录、记录进度的缓存文件,它让你不用频繁地登录登出常用的网站,但是我们上网的记录也会被 Cookies 传输给广告商们,被相关广告狂轰乱炸,在没有任何警示的情况下,被迫交出自己的隐私,让网络搜索、线上购物的体验大打折扣。
如何保留 Cookies 用途的同时,又能拦截掉通过 Cookies 追踪过来的在线广告?苹果 ITP 就是要解决这个问题。它当然无法屏蔽所有的广告,但是可以有效减少广告的重复出现。
苹果的工程师 John Wilander 在他的一篇博客中表示,这一技术保证了用户只在真的长期使用 Cookies 的网站上使用到缓存的便利,而其他的网站将不会获得追踪的权利。
事实证明 Safari 的新功能让很多用户感到满意,恢复了用户与网站之间的信赖感,但是另一方面,智能反追踪(ITP)对既当平台,又当联盟的大广告商并无作用,比如 Google、Facebook、百度、阿里巴巴、京东,他们本身既是广告输出者,又是平台经营者,他们的 Cookie 可以长久不衰,遭殃的是众多独立广告商。
今年 9 月份,广告行业获悉 Safari 浏览器将推出新的智能反追踪功能后大怒,六家广告行业组织周四联名写了一封公开信对此提出批评,公开信中指出,将这类技术整合到网络浏览器上的决定“太粗暴了”,而且“不利于消费者选择,不利于广告支持的在线内容和服务的发展。”
苹果很快发表声明回应了这封公开信。苹果表示:“苹果认为人们都享有隐私权,Safari 是第一个默认阻止第三方 Cookie 的浏览器,而智能防跟踪功能是一种更先进的用户隐私保护方式。”
到目前为止,Safari 是将反追踪做得最深入的浏览器,其他主流浏览器也有阻止第三方 Cookie 功能,并且有意普及智能反追踪功能,供用户杜绝在线广告。同时出于用户信息安全保护的考虑,各国会从法规层面对追踪用户数据的行为卡得更加严格,在线广告不能再像以前和现在那么嚣张了,这对用户是件好事。而在线广告行业可能会迎来一场洗牌,独立广告商纷纷被迫做出改变,巨头们呢?大概毫发无伤。
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